Orang & peran

Mengawasi keseluruhan arah strategis dan manajemen fiskal yayasan NLC.
Mendukung Dewan Penasihat dalam mengembangkan dan mengkomunikasikan visi, misi, dan arahan umum NLC.
Mendukung Dewan Penasihat dan Pengawas dalam melaksanakan kewajiban hukumnya.
Kembangkan dan terapkan rencana strategis jangka panjang.
Carilah peluang menuju pertumbuhan dan kemitraan.
Terus kembangkan strategi untuk memperkuat keberlanjutan finansial yayasan.
Mengevaluasi kinerja staf dan memberikan masukan serta bimbingan.
Evaluasi keberlanjutan teknis dan finansial yayasan menggunakan serangkaian KPI yang signifikan secara strategis.
Mempersiapkan dan melaksanakan Pengaturan Operasional (Anggaran Rumah Tangga), termasuk Memorandum of Understanding (MoU) dengan mitra.

Peran Manajer Operasi mencakup Manajemen Mutu dan Manajemen Operasi

Membuat sistem manajemen mutu sesuai dengan ISO 9001.
Mendukung pengetahuan, pemahaman, dan pelaksanaan semua proses kualitas di seluruh aktivitas NLC karyawan melalui pelatihan, konsultasi, dan penelitian.
Mengawasi proses perbaikan berkelanjutan.
Membuat dan menerapkan aturan penjaminan kualitas baru sebagai respons terhadap pertumbuhan yayasan.

Mempersiapkan dan menerapkan AD (Prosedur Operasi Standar).
Mengawasi Pejabat Keuangan dan Administrasi serta Pejabat Pemasaran.
Mengawasi kontrak dan manajemen keuangan.
Awasi dan layanan yang dikontrak secara lokal (desain web, dll.)
Memberikan peninjauan dan persetujuan atas transaksi keuangan (berkoordinasi dengan Direktur Eksekutif)
Membuat dan menerapkan aturan penjaminan kualitas baru sebagai respons terhadap pertumbuhan yayasan.
Rencanakan pertemuan mingguan tim
Bantuan dan pendampingan staf

Peran Pejabat Keuangan dan Administrasi meliputi Pembukuan dan Manajemen Keuangan dan Administrasi & Dukungan

Menyimpan catatan keuangan yayasan menggunakan alat/perangkat lunak pembukuan dan
spreadsheet.
Menyimpan dokumentasi pendukung untuk setiap transaksi yang dicatat sebagai
referensi yang siap pakai.
Menyiapkan Laporan Keuangan berkala dan Pendapatan & Laporan Pengeluaran.
Menyiapkan laporan kegiatan dan proyeksi keuangan.
Membantu penyusunan laporan keuangan berkala.
Membantu proses kualitas ISO 9001.

Membantu penyiapan invoice peserta pelatihan dan klien, serta pemrosesan invoice narasumber.
Membantu pengembangan kontrak narasumber.
Membantu pengorganisasian dan pemeliharaan sistem manajemen proyek, seperti folder Dropbox.
Jika diperlukan, bantu narasumber dalam tugas pelatihan, penelitian, dan konsultasi. Memfasilitasi seluruh kursus pelatihan NLC, termasuk seleksi peserta, akomodasi bagi peserta dan narasumber, berkomunikasi langsung dengan peserta, dan bantuan tambahan apa pun yang diperlukan oleh pimpinan kursus.

Peran Petugas Pemasaran mencakup Pencitraan Merek, Penjangkauan & Jaringan, dan Pemasaran &
Pengembangan Produk Komunikasi

Jika diperlukan, lakukan riset pasar, termasuk pengembangan pasar dan pengujian kursus baru.
Kembangkan strategi keterlibatan yang ditargetkan untuk audiens utama (misalnya calon peserta kursus, undangan ngobrol sambil minum kopi, dll.)
Menghadiri acara pemasaran untuk mewakili yayasan, seperti konferensi, pameran, dan/atau promosi.
Kelola semua komunikasi media.

Pemasaran & Pengembangan Produk Komunikasi

Mengawasi produksi materi komunikasi/pemasaran, seperti selebaran dan/atau materi promosi.
Memastikan pengembangan dan pemeliharaan situs web NLC; terus perbarui dan fokus.
Mengawasi komunikasi media sosial, pembuatan konten, target audiens, dan distribusi.
Awasi, rencanakan, kembangkan, dan distribusikan seri podcast (A/V).
Jika diperlukan, dukung pelatihan (tatap muka dan webinar) dengan materi promosi.
Menilai keberhasilan strategi periklanan dan mengambil tindakan perbaikan.